Для дому
Для бізнесу

Останні новини

110 тисяч запитів щомісячно обробляють оператори контакт-центру «Донецьких енергетичних послуг»

15 березня у світі відзначають День захисту прав споживачів. Спеціалісти компанії «Донецькі енергетичні послуги» щодня консультують споживачів електроенергії. В середньому за місяць контакт-центр відповідає на 110 тисяч дзвінків і повідомлень.

15.03.2019

9 тисяч мешканців Донбасу отримають платіжки з нарахуваннями за два місяці

Клієнти «Донецьких енергетичних послуг», які не одержали рахунки за електроенергію за січень 2019, отримають платіжки за лютий з перерахуванням за 2 місяці на підставі інформації про споживання, наданої оператором системи розподілу. Відповідно, у платіжках буде вказана сума до сплати за 2 місяці. Такі рахунки надійдуть близько 9 тис. мешканців Донецької області.

14.03.2019

До уваги споживачів постачальника універсальних послуг! Комерційні пропозиції «Донецьких енергетичних послуг» змінюються з 1 квітня

З 1 квітня 2019 року починають діяти нові комерційні пропозиції компанії «Донецькі енергетичні послуги» для побутових та малих непобутових споживачів.

11.03.2019

Монетизація субсидій: у рахунках за електроенергію сума субсидії відображатися не буде

З березня 2019 року в Україні стартувала державна реформа з монетизації субсидій. В рахунку за електроенергію сума призначеної споживачу субсидії відображатися не буде. Вказано буде тільки повну суму до сплати. Отримати субсидію споживач може готівкою, через пенсійні рахунки та «Ощадбанк». З отриманих від держави коштів субсидіант має самостійно розрахуватися за спожиту електроенергію.

07.03.2019
ВСІ НОВИНИ
Опитування
Яким чином вам найзручніше оплачувати спожиту електроенергію?